Vaughan
Educación
Desarrollo de un asistente virtual interactivo y personalizado.
En los últimos años, la educación virtual y a distancia ha experimentado un crecimiento exponencial, impulsado por avances tecnológicos y cambios en las necesidades de aprendizaje. La posibilidad de acceder a cursos y recursos educativos desde cualquier lugar y en cualquier momento ha democratizado el acceso al conocimiento, permitiendo a un número cada vez mayor de estudiantes mejorar sus habilidades y conocimientos sin las restricciones de la educación tradicional presencial.
Este auge de la educación en línea ha creado un entorno donde la interacción constante y el acceso inmediato a la información son esenciales. Los estudiantes buscan experiencias de aprendizaje que no solo sean accesibles y convenientes, sino que también ofrezcan apoyo personalizado y recursos adicionales para maximizar su potencial de aprendizaje. Vaughan, una empresa dedicada a la formación, reconoce esta tendencia y busca innovar en la manera en que sus alumnos interactúan con el material educativo.
En este contexto, la necesidad de acceso continuo a información actualizada y la posibilidad de recibir asistencia personalizada en cualquier momento se han vuelto imprescindibles para ofrecer una experiencia educativa superior. La capacidad de adaptarse rápidamente a las necesidades individuales de cada estudiante y proporcionarles las herramientas necesarias para su éxito académico es ahora más crucial que nunca.
Reto
Vaughan enfrentaba el desafío de crear una herramienta que no solo permitiera a los estudiantes acceder fácilmente a información educativa, sino que también proporcionara asistencia personalizada y proactiva para crear un engagement único con sus alumnos. La meta era desarrollar un asistente virtual que pudiera responder preguntas, ofrecer recursos adicionales y ayudar a los alumnos en su aprendizaje de manera continua y accesible desde cualquier dispositivo.
Para esto era necesario organizar y categorizar toda la información educativa existente en una base de datos eficiente. Esto implicaba recibir y procesar una gran cantidad de datos educativos no organizados y convertirlos en información útil y fácilmente accesible. Además, era crucial entrenar al asistente virtual para que pudiera comprender y responder a las necesidades de los estudiantes de manera efectiva, utilizando tanto información pública como privada.
Solución
Foqum a través de sus algoritmos de asistentes conversacionales ha desarrollado una solución integral para Vaughan, comenzando con la creación de una base de datos indexada a partir del contenido educativo existente y adaptado al flujo específico requerido.
Mediante técnicas avanzadas de Inteligencia Artificial para el procesamiento y organización de datos, se generó una base de datos que posibilita consultas rápidas y precisas. Sobre esta base, se desarrolló un asistente virtual proactivo, capaz de interactuar con los estudiantes de manera continua y personalizada, aprovechando las capacidades de búsqueda inteligente y organización de la información.
El asistente virtual de Vaughan puede responder a preguntas, sugerir recursos adicionales y adaptarse a las necesidades individuales de cada estudiante, proporcionando una experiencia de aprendizaje personalizada y única. Además, el sistema está diseñado para actualizarse constantemente con nuevos contenidos, asegurando que la información proporcionada sea siempre la más reciente y relevante.
Gracias a esta innovadora solución, Vaughan ha mejorado significativamente la experiencia de aprendizaje de sus estudiantes, proporcionando acceso continuo a información actualizada y ofreciendo soporte personalizado que facilita un aprendizaje más efectivo y eficiente.
