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El auge del comercio electrónico ha provocado un aumento del volumen y la complejidad del mercado de los proveedores logísticos y de paquetería. La aparición de competencia específica en el sector y la consolidación en grandes grupos internaciones obligan a las empresas a niveles crecientes de eficiencia, sencillez operativa y calidad del servicio. La posibilidad de tener información en tiempo real de volumen y peso de la paquetería y la flexibilidad en la contratación de proveedores de transportes obligan a una toma de decisión instantánea, basada en datos y con un continuo potencial de mejora.
Los modelos de optimización de rutas de Foqum permiten a una compañía top 3 de logística en España optimizar el coste de transporte entre plataformas, simular y modelar alteraciones de la demanda y cambios operativos y simplificar y automatizar la toma de decisiones de los operadores de ruta.
Compañía top 3 en el sector de la logística y la paquetería asume el 80% de sus costes de operación por el pago a proveedores de transporte entre plataformas, con más de 5M$/mes de gastos asociados a estas partidas. Además, la dificultad para adaptar las rutas a imprevistos o la imposibilidad de simular la apertura o cierre de nuevas plataformas provoca una disminución de la calidad del servicio en momentos clave.
Los equipos de Rutas, pero también los Comerciales, necesitan decisiones automatizadas y optimizadas que aceleren la toma de decisiones y permitan contratar servicios de refuerzo lo antes posible.
Foqum adaptó su herramienta de optimización de rutas a la información histórica proporcionada por el equipo de IT, cumpliendo todas las restricciones fijadas por el equipo de rutas y calculando las necesidades de los equipos comerciales. El proceso completo duró menos de 8 semanas y el resultado consistió en un proceso de cálculo diario que se nutre de la demanda en tiempo real y calcula las rutas y los vehículos necesarios en menos de 15 minutos.
El resultado aplicado en el mundo real supuso un ahorro de un 6% de media en costes operativos y de un 11% en kms. recorridos, en un entorno en que las empresas son conscientes de su apuesta por la sostenibilidad y su impacto ambiental. Los criterios de calidad se mantuvieron por encima del 98%.
y recuerda lo que no se mide no se puede mejorar.
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