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Estructura tus archivos de audio para detectar sentimientos, segmentar menciones concretas, identificar personas, mejorando el rendimiento y el conocimiento de tus clientes

Lo que no se mide no se puede mejorar.

MÁS INFORMACIÓN

Herramienta de clasificación, etiquetado, y análisis semántico que permite la identificación de segmentos deseados o problemáticos

Detección de menciones específicas al concepto buscado en archivos de audio
Detección de menciones específicas al concepto buscado en archivos de audio
Análisis llamadas telefónicas para la detección de sentimientos positivos o negativos
Análisis llamadas telefónicas para la detección de sentimientos positivos o negativos
Sistemas de organización de archivos de audio, para búsquedas en bbdd propias
Sistemas de organización de archivos de audio, para búsquedas en bbdd propias
Extracción automática del contenido de las señales de audio
Extracción automática del contenido de las señales de audio

Casos de uso Relevantes

Detección de fragmentos de audio
Detección de fragmentos de audio

Detecta de manera automática partes relevantes de un archivo de audio como cuñas publicitarias, música, personas específicas para optimizar la gestión.
Análisis de llamadas
Análisis de llamadas

Comerciales, reclamaciones, o siniestros para detectar fraude, cumplimiento del scrip de venta, o si se ha gestionado correctamente la postventa.
Supervisión comercial
Supervisión comercial

Sistema de supervisión automático del proceso de venta de productos complementado con un predictor de riesgo de producto y cliente.
Generación de audio
Generación de audio

Genera audios a partir de otros de manera automática cambiando aspectos como la modulación de la voz, el estilo de música, etc.
Casos de uso Hear

Caso de éxito
Hear

Objetivo: Empresa nacional de análisis publicitario con el objetivo de mejorar la eficiencia y trazabilidad del sistema de detección automática de anuncios en archivos de audio en radio y televisión.

Resultado:

+85%

Precisión en la detección de los 4 grupos de tipo de anuncios objetivo

⌄72%

El tiempo de análisis y revisión de anuncios

ANÁLISIS CASO DE ÉXITO

Aumenta tus oportunidades con las soluciones de nuestra plataforma de IA

TALK
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Tratamiento y procesamiento automático de textos
VIEW
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Computación y gestión de imágenes y videos en tiempo real
HEAR
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Análisis semántico de archivos de audio
TOUCH
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Procesamiento de datos tabulares

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y recuerda lo que no se mide no se puede mejorar.

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