¿Qué es un software de búsqueda empresarial?

Un software de búsqueda empresarial es una herramienta que centraliza la búsqueda de documentos, correos, chats y datos internos de una organización. A diferencia de buscadores públicos, se conecta a las aplicaciones corporativas y respeta los permisos de acceso de cada usuario.

¿Para qué sirve un software de búsqueda empresarial en una organización?

Con este software es posible localizar documentos, correos electrónicos, hilos de chat, presentaciones, contratos, políticas internas, tickets de soporte y registros en CRM o ERP. En general, cualquier dato almacenado en los repositorios corporativos conectados.

¿Qué tipos de información se pueden localizar con un software de búsqueda empresarial?

Con este software es posible localizar documentos, correos electrónicos, hilos de chat, presentaciones, contratos, políticas internas, tickets de soporte y registros en CRM o ERP. En general, cualquier dato almacenado en los repositorios corporativos conectados.

¿Qué papel juega la inteligencia artificial en un software de búsqueda empresarial moderno?

La IA mejora la búsqueda empresarial con funciones como búsqueda semántica, comprensión del lenguaje natural y generación de respuestas a partir de documentos. Esto permite interpretar mejor la intención de la consulta y ofrecer resultados más precisos, incluso en entornos multilingües.

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